Responsable de secteur coordinateur (trice)
Emploi Social - Services à la personne
Brest, 29, Finistère, Bretagne
Vous assurez le bon fonctionnement quotidien de la résidence service Sénior, en conjuguant accueil, gestion administrative, développement commercial et animation, pour offrir un cadre de vie agréable, dynamique et convivial aux résidents, aux séniors. Coordinateur dans l'âme, il devra organiser, optimiser la gestion de l'accueil et de la salle.
Missions et activités :
ACCUEIL ET RELATION RESIDENTS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et soignants avec professionnalisme et disponibilité,
- Etre un point de contact privilégié pur répondre aux demandes et orienter efficacement les interlocuteurs,
- Veiller à la satisfaction des résidents en offrant un service de qualité,
- Veiller à la sécurité des résidents.
GESTION ADMINISTATRIVE, COMMERCIALE ET ORGANISATIONNELLE
- Réaliser des tâches de secrétariat administratif (courriers, dossiers, classement, mises à jour, vente et facturation),
- Traitement et suivi des dossiers résidents sur notre outil de gestion, Ecomsoft,
- Assurer le suivi des dossiers des résidents pour garantir une prise en charge fluide et conforme à la politique groupe,
- Contribuer à la gestion des moyens généraux[...]
